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Realizzato da Bodom in Esclusiva per TiempoLibreSite.com
Iniziamo la nostra intervista che avrà ad oggetto, l’attività del nostro Walter ma che spazierà su vari argomenti, potendo contare sulla preparazione dell’illustre personaggio di oggi.
Bodom: Innanzitutto, presentati alla nostro pubblico! Quali sono i tuoi interessi? Anni? Sposato?
Walter: Ciao ragazzi, innanzitutto un saluto a tutta la Community e a voi dello Staff di Tiempolibresite. Se fossi stato una signora avrei storto il naso e risposto di avere 25 anni, ma purtroppo non è così… sono un ‘vecchietto’ di 34 anni, felicemente sposato con due stupende bimbe di 2 e 5 anni. Sono sempre stato attratto dall’elettronica, da ragazzino smontavo i trenini elettrici e modificavo l’alimentatore per spingerli più veloci fino a fargli fondere il motore. Poi crescendo i videogames mi hanno letteralmente rapito e sono uno dei pochi che può dire di aver giocato con lo ZX Spectrum della Sinclair e con il più conosciuto Comoddore 64, i primi Home PC antesignani dei moderni Personal Computers. Indubbia la mia passione per il Basket che ho praticato agonisticamente per molti anni, e per il calcio con le sue luci e ombre degli ultimi anni.
Passo molte ore su internet non solo per lavoro ma anche nel tempo libero, del resto CipCipStore.it è nato dalla mia passione per internet ma di questo avremo modo di parlarne più avanti.
Bodom: Quando e perché è nato CipCipstore.it?
Walter: CipCipStore.it nasce nel 1999 dalla necessità di tradurre una mia passione in una attività commerciale. A quel tempo svolgevo un lavoro completamente diverso, ma nel tempo libero trascorrevo intere nottate su internet con un vecchio modem Trustmuster dall’ incredibile velocità di 16K !
Roba che per scaricare un’immagine ci mettevi una settimana… Le mie navigazioni notturne si concentravano sui videogames e soprattutto sul mondo degli accessori e dei modchips. Avendo acquisito una certa esperienze e malizia nel settore mi resi conto di avere l’opportunità di tradurre tutte queste informazioni in una attività commerciale che in un primo momento avrebbe affiancato la mia attività artigianale ereditata dall’azienda di famiglia, per poi diventare la mia attività lavorativa principale. Fu così che molto coraggiosamente avviai le pratiche per aprire una ditta e con l’aiuto di uno studio grafico-pubblicitario pubblicammo il primo sito web CipCipStore.com.
Bodom: Come mai hai deciso di aprire un’attività online e quali sono state le difficoltà burocratiche incontrate?
Walter: La decisione di aprire un negozio su internet è stata principalmente dettata da una mia intuizione. Durante le mie lunghe navigazioni in internet e grazie alle mie conoscenze informatiche avevo intuito che le vendite per corrispondenza classiche su catalogo cartaceo (ad es. Postalmarket) avrebbero potuto trasformarsi in cataloghi elettronici pubblicati online su internet. Inoltre, un’altro aspetto importante fu determinato dal fatto che non erano necessarie lunghe pratiche burocratiche ne tantomeno locali commerciali che dovessero rispettare determinate normative. Fu infatti molto semplice aprire la ditta in un deposito senza grandi difficoltà nel giro di appena 30gg.
Bodom: Non ho potuto fare a meno di notare che CipCipStore.it ha sede in Gravina di Puglia, questo mi ha fatto pensare ad un articolo che ho letto di recente sul Sole 24 ore sulla propensione allo sfruttamento commerciale delle nuove tecnologie da parte degli abitanti del mezzo giorno. Secondo te, come mai questa predisposizione?
Walter: Non ho avuto modo di leggere l’articolo a cui fai riferimento ma credo che questo situazione sia determinata dalle condizioni socio-economiche del Sud. Gli strumenti tecnologici attualmente disponibili permettono al Sud di ridurre quel GAP socio-economico che li divide da sempre delle regioni del Nord. La tecnologia permette di abbassare i costi di gestione, permette di aprire un vetrina sulla rete, permette di far conoscere i propri prodotti e servizi a livello globale.
E’ un’occasione che il Sud non può farsi sfuggire, io credo che oggi grazie alla rete il Sud può lanciarsi nel mercato con maggiori opportunità e maggiori prospettive più di quanto non avesse potuto fare fino a 10 anni fa.
Bodom: Cipcipstore.it, dal ritorno dalle vacanze estive del 2007 ha arricchito sensibilmente il suo catalogo con prodotti innovativi, sempre ricco di novità. Come fate a trovare questi nuovi prodotti tecnologici? Avete uno staff di ricerca per queste nuove tecnologie?
Walter: La ricerca dei prodotti è affidata principalmente ad un nostro corrispondente che risiede in Hong Kong e che lavora al 50% per noi ed al 50% per una società Tedesca che si occupa di accessori per cellulari. Inoltre lavora in sinergia con me che svolgo un’attività di ricerca assidua e costante. Cerchiamo in sostanza di carpire le esigenze dei nostri clienti principalmente navigando siti internet, blog, forum tecnologici. Inoltre il nostro forum www.ps3-world.it è una fonte inesauribile di informazioni e consigli che provengono direttamente di nostri clienti e dagli internauti della rete.
E’ pertanto fondamentale restare sempre all’ascolto della rete per individuare così potenziali prodotti da proporre nel nostro negozio online.
Bodom: Qual è secondo tè il prodotto più innovativo da voi scoperto?
Walter: In tutta onestà non posso avere la presunzione di aver scoperto dal nulla nessuno dei prodotti che abbiamo a catalogo. Al giorno d’oggi le grandi novità tecnologiche vengono proposte contemporaneamente a tutti gli operatori del commercio, pertanto individuare un prodotto esclusivo che non sia mai stato commercializzato prima sarebbe davvero un’impresa ardua per chiunque. Del resto solo grandi realtà commerciali o multinazionali possono permettersi di acquistare un’idea in esclusiva.
Bodom: Il 2007 è stato un buon anno per il mercato online degli acquisti, lo dicono tutti gli analisti specializzati. E’ stato anche per voi un buon anno?
Walter: Non posso che confermare le tendenze positive del mercato e-commerce Italiano. Il 2007 ,come penso sarà anche il 2008, sta vivendo una forte crescita forse grazie anche alla riduzione dei costi delle ADSL. Attualmente il nostro mercato vive una crescita a doppia cifra. CipCipStore.it è cresciuto nel 2007 rispetto al 2006 di oltre il 60% con dati analizzati fino al 30 di Settembre. Se dovessimo pronosticare il fatturato del periodo Natalizio che sta per arrivare, potremmo aspettarci una crescita anche più del 70%, ma su questo dato mi riservo ancora del tempo xchè ci sono delle componenti variabili nella nostra azienda che potrebbero determinare in positivo o negativo questo dato. Ovvio che noi tutti ci auguriamo di mantenere la stessa costante nel 2008.
Alla crescita generale del mercato e.commerce Italiano, nel 2008 CipCipStore.it vivrà una crescita indipendente riconducibile all’acquisizione di una nuova sede di proprietà che aggiunta a quella attuale ci permetterà di avere a disposizione quasi 500mq di superfice da destinare principalmente a magazzino di stoccaggio merci. Pertanto avremo maggiori disponibilità di merce e una più ampia gamma di prodotti, migliorando così il nostro servizio con un indiscutibile previsione di aumento del fatturato. In definitiva stiamo vivendo una fase di crescita molto molto interessante e soprattutto stimolante che ci proietta in un futuro di successo.
N.B. Se mai in Italia il governo dovesse decidere di offrire l’ADSL come servizio base della conoscenza e della cultura GRATUITAMENTE credo fortemente che l’e-commerce possa diventare uno dei mercati fiorenti dell’Italia così come sta succedendo all’estero dove ormai da anni l’ADSL arriva in tutte le case senza canoni e senza bollette. Chi vivrà vedrà…
Bodom: Voglio permettermi di spaziare su una tematica di attualità, Il Caso Pappermit Jam Records, ha fatto ritornare alla ribalta la tutela della proprietà intellettuale, da imprenditore cosa ne pensi del P2P e delle aziende che difendono i loro interessi con questi metodi?
Walter: Sono felice che mi abbiate sottoposto questa domanda e posso dirvi che è argomento di discussione giornaliero nella nostra azienda considerando che CipCipStore.it commercializza modchips per console, e penso che molti di voi abbiamo potuto seguire le vicissitudini che sta vivendo questo settore molto vicino sotto alcuni aspetti a quello del P2P.
Di risposta alla tua domanda cè né una sola: le aziende che difendono i loro interessi con questi metodi commettono un vero e proprio abuso !!! grave quanto la violazione del copyright dalla quale cercano di difendersi. Purtroppo la legge Italiana, ma credo anche quella Europea, non è ancora pronta per affrontare argomenti così complessi come quelli del P2P. Considerando che in Italia chi fa le leggi ha mediamente 60-70 anni mi auguro che nessuno di questi politicanti si adoperi per fare una legge, altrimenti credo che finiremmo dalla padella alla brace. Mi auguro invece, anche se utopisticamente, in un ricambio generazionale della politica e che la legge sul P2P sia scritta almeno da qualcuno che sappia cosa sia il File Sharing in termini tecnici e che abbia almeno una volta nella vita utilizzato internet.
Purtroppo, sottoporre il problema del P2P ad un politico di 60-70 anni, che difficilmente distingue una calcolatrice da un cellulare, non può che essere controproducente per l’intera comunità. L’argomento è molto delicato e difficile da comprendere ed è per questo che bisogna soffermarsi sul significato tecnico di P2P. Dal mio modesto punto di vista condividere un file non significa violarne il copyright, significa divulgare la conoscenza e renderla disponibile anche a chi non può permettersela. Masterizzare lo stesso file e venderlo a scopo di lucro è invece un evidente violazione del copyright e va punito severamente.
Solo quando saremo riusciti a far capire questo aspetto del P2P ai nostri politici forse riusciranno a fare una legge adeguata, giusta e democratica.
Bodom: La concorrenza sul web è sempre più accesa, tra testate online, tra negozi online, vuoi dare qualche consiglio a chi come noi si trova tutti i giorni a combattere con la concorrenza? C’è ancora spazio per i piccoli in questo Web?
Walter: Sul web cè spazio per tutti, e posso dirvi che i piccoli hanno molte più probabilità di sfondare dei grandi considerando che questi ultimi spesso non sono poi così pronti alle innovazioni e spesso devono sostenere costi altissimi per rinnovare la propria tecnologia. Inoltre, se riusciste a pensare a quanto sia potenzialmente grande la rete, il concetto di concorrenza ristretto in determinati limiti territoriali o sociali, oggi forse non ha più lo stesso significato o quantomeno andrebbe riformulato sotto nuovi aspetti.
E’ vero sì che la rete oggi è la massima espressione della competitività, ma è anche vero che essendo in grado di .collegare globalmente tutta la popolazione la concorrenza diventa un concetto che va modificato ed integrato alla nuova realtà che la rete offre.
Il consiglio che posso darvi, e che può essere sfruttato in ogni situazione anche al di fuori della rete, è che bisogna porsi come principale obbiettivo: la qualità.
Questo aspetto è ancora più sensibile su internet dove nel grande calderone d’ informazioni e opportunità è molto più facile cadere in siti fraudolenti o in disgustosi raggiri. Pertanto porre online la massima attenzione alla qualità del prodotto, del servizio e dell’assistenza al cliente è un indubbio strumento di successo che fa la differenza soprattutto in presenza di una forte concorrenza.
CipCipStore basa la sua presenza in rete sulla trasparenza e sulla qualità e posso affermare che questa strategia si sta rivelando vincente.
Bodom: Vuoi anticiparci i progetti futuri per il tuo Cipcipstore.it? Quali novità per il periodo Natalizio?
Walter: Come dicevo, quest’estate abbiamo deciso di investire in una nuova sede di nostra proprietà che si aggiungerà a quella attuale. I lavori di completamento sono appena iniziati e dovrebbe essere operativa entro Gennaio 2008. Il nostro obbiettivo è quello di garantire una maggiore disponibilità di prodotti e una sempre più ampia e vasta scelta.
Per Natale dovremmo lanciare una novità che permetterà a tutti i nostri clienti di risparmiare notevolmente sui costi del trasporto e saranno aggiunte fasce di trasporto gratuito.
Questo purtroppo è ancora uno dei limiti dell’ecommerce italiano. Sulla spesa online grava ancora una percentuale troppa alta di trasporto. E’ vero sì che negli ultimi anni i costi sono andati via via a diminuire ma penso che offrire soluzioni in grado di far abbattere questo costo ulteriormente permetta ai nostri clienti di fidelizzarsi ancora di più al nostro negozio.
Bodom: Hai qualcos’altro da aggiungere per il pubblico di TiempoLibreSite.com?
Walter: Intanto vi ringrazio per avermi dato questa opportunità e mi auguro in futuro di poter esser oggetto di altre interviste. Leggo sempre interessato il vostro giornalino naturale espressione del web, uno strumento molto utile che rende reale ciò che vediamo e leggiamo di virtuale sulla rete, è come toccare con mano qualcosa di virtuale sicuramente un’esperienza interessante e curiosa. Mi complimento con voi per la qualità dei vostri articoli e delle recensioni hardware che pubblicate e vi auguro con tutto il cuore tantissima fortuna nel vostro progetto. Per quanto riguarda CipCipStore.it molti dei vostri utenti sono diventati nostri clienti ed hanno avuto modo di testare il nostro servizio ecommerce online.
Consultate i feedback dei nostri clienti è un'utile strumento per chi non ci conosce e per chi si accinge a fare il primo ordine sul nostro negozio.
Un saluto… Walter
Grazie di averci dato questa esclusiva ;) Vuoi Commentare questa intervista? Avresti fatto altre domande? Diccelo sulla discussione ufficiale: Commenta l'Intervista A Walter di Cipcipstore.it
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